l’applicazione per la rilevazione del gradimento degli utenti
PERCHE'
Per rendere più organizzato e razionale l’ascolto dei propri cittadini.
Per rilevare la soddisfazione dell’utenza in modo veloce ed economico.
Per soddisfare le richieste normative in materia di Performance e Trasparenza.
COME
Disponendo di una piattaforma facile da usare con questionari semplici e brevi
che funziona via web.
COSA
gradimentoPA, l’APP di Dasein per la rilevazione dei bisogni, delle aspettative e dei giudizi dei fruitori dei servizi della Pubblica Amministrazione
gradimentoPA è:
COMODO
Abbiamo elaborato più di 50 questionari, dai quali scegliere quelli che interessa attivare.
SCIENTIFICO
La metodologia applicata per la redazione dei questionari è quella “servqual” elaborata da Parasuraman, diffusa in tutto il mondo.
IMMEDIATO
Le risposte degli utenti sono caricate automaticamente e analizzate in tempo reale dall’applicativo.
Per conoscere la lista dei questionari disponibili
